AULEMEN

Si vous décidez d'annuler la commande, veuillez répondre à l'e-mail de confirmation de commande dans l'heure suivant l'achat. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, envoyez simplement un e-mail à : help@aulemen.com pour l'annulation.

Si vous préférez une autre taille ou un autre style, vous pouvez en faire la demande lors de votre retour. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail avec votre numéro de commande.

Nous sommes désolés si vous avez reçu un mauvais article. Veuillez joindre la photo des mauvais articles et le numéro de commande afin que nous puissions vous aider à régler cela dès que possible.

Vous pouvez renvoyer les articles à nos entrepôts américains dans les 30 jours suivant la livraison. Veuillez lire notre politique de remboursement .

Vos frais de livraison seront remboursés dans certaines circonstances, par exemple, si l'intégralité de votre commande était défectueuse ou incorrecte. Dans tous les autres cas, les clients sont responsables des frais d'expédition.